В смысле что делать? Если поставщик не хочет с вами работать, то никто его не заставит это сделать. Сейчас рыночные отношения в стране - кто с кем хочет, то с тем и заключает контракты. Разве нет?
Ну так логично, что если у него есть розничный магазин, ему выгодно торговать самостоятельно, нежели помогать конкурентам. Только какой он поставщик, если сам торгует в розницу?
Ну вообще этот поставщик тоже посредник и сам товар напрямую не производить. Купить оптом можно только у него, сам завод не работает ни с кем, кроме этой фирмы. Вот и вопрос, как с ними бороться, если они не отгружают нам товар?
В чем проблема найти другого поставщика? Бизнес на то и бизнес, что здесь жесткая конкуренция и каждый выживает как может. Если бы все было легко, то каждый второй бы занимался продажами.