Причины этого могут быть самые разные. Например, если упал трафик от поисковиков, это могло произойти из-за того, что системы ввели новые требования, по которым определяет качество контента и его уникальность. К тому же, если вы давно не обновляли контент на сайте, это также негативно скажется на выдачах поисковиков – интернет-магазин будет постепенно скатываться вниз в списке аналогичных.
Нередко люди перестают переходить на сайт из социальных сетей. Причины могут быть самыми разными. Например, если вы забросили группы и не занимаетесь их наполнением, не проводите акции и конкурсы, из-за чего они стали просто не интересны целевой аудитории. Нужно срочно реанимировать их, чтобы увеличить поток трафика.
Нельзя также забывать о сезонности некоторых товаров. Если интернет-магазин специализируется на продаже пуховиков или купальников, то не следует надеяться, что спрос на все позиции будет стабильным на протяжении всего года. Естественно, что здесь будут как пики продаж, так и резкие спады, когда торговля практически полностью остановится.
Наконец, иногда продажи падают из-за появления конкурентов, предлагающих более выгодные условия. В этом случае нужно искать способы борьбы с ним – от снижения цен до бесплатной доставки. Тут нужно в каждом случае находить индивидуальное решение проблемы.