Кто заполняет гарантийный талон при покупке через интернет магазин?

Пользователь

jennyfer.corkery

от jennyfer.corkery , в категории: Юридические вопросы , месяц назад

Кто заполняет гарантийный талон при покупке через интернет магазин?

Facebook Vk Ok Twitter Telegram Whatsapp

1 ответ

Пользователь

от eliseo_rolfson , месяц назад

Нередко, совершая покупки через интернет, покупатель обнаруживает, что вместе с покупкой пришел чистый гарантийный талон. В нем не указано время покупки, имя продавца и покупателя, а также другая информация. Естественно, новый владелец переживает – а вдруг теперь техника, если она вдруг выйдет из строя, не будет подлежать гарантийному обслуживанию.


Вопрос и правда важный, особенно когда это касается дорогих покупок. Поэтому особенно важно следить, чтобы в гарантийный талон были внесены все важные данные. Увы, в законодательстве данный аспект не рассматривается. Более того, само понятие "гарантийный талон" не имеет юридического определения. Но вообще чаще всего выполняется это представителями фирмы-продавца, а не производителя, как пытаются доказать некоторые представители. С даты, указанной в талоне (а также в чеке на покупку) и начинается отсчет гарантийного срока.


Также не следует забывать о четырнадцатидневном сроке замены. Если покупка по каким-то причинам не устраивает нового владельца (это не обязательно должна быть поломка или заводской брак), то он имеет право, предъявив чек и упаковку от товара, вернуть его продавцу. Правда, компенсировать стоимость доставки ему никто не будет.